Adatvédelmi tájékoztató

1.Adatkezelő

Adatkezelő: Bihari Csaba e.v.
Weboldal: licencehub.eu
E-mail: admin@licencehub.eu
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), naih.hu

2.Kezelt adatok

A következő személyes adatokat kezeljük:

Fiókadatok: Név, e-mail cím, cégnév, jelszó (hashelve), szerepkör.

Számlázási adatok: Cégnév, számlázási cím, adószám, bankszámlaszám — az Ön által csatlakoztatott számlázási szolgáltatónál (Számlázz.hu vagy Billingo) tárolva.

Használati adatok: Funkciók használata, API-hívás naplók, bejelentkezési időbélyegek.

Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, eszköztípus, hivatkozó URL.

Fizetési adatok: Fizetési mód típusa és utolsó 4 számjegye — a fizetési szolgáltató (Stripe, Barion vagy PayPal) dolgozza fel. Soha nem tároljuk a teljes kártyaszámokat.

Kommunikációs adatok: Támogatási kérelmek, visszajelzések, előregisztrációs űrlap beküldések.

Bérlői ügyféladatok: Ha SaaS előfizetés-kezelési funkcióinkat használja, az előfizetőinek adatait az Ön nevében, adatfeldolgozóként kezeljük. Részletekért lásd az Adatfeldolgozási megállapodást.

3.Adatkezelés céljai

Személyes adatait a következő célokból kezeljük:

• Szolgáltatásnyújtás — A LicenceHub platform biztosítása és fejlesztése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
• Fiókkezelés — Fiók létrehozása és kezelése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
• Számlázás — Fizetések feldolgozása és számlák generálása (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
• Jogi megfelelés — Adó- és számviteli kötelezettségek, NAV Online Számla adatszolgáltatás (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
• Kommunikáció — Szolgáltatási értesítések és támogatási válaszok (GDPR 6. cikk (1) bek. b) és f) pont)
• Biztonság — Védelem csalás és jogosulatlan hozzáférés ellen (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)
• Előregisztráció — Érdeklődők értesítése a szolgáltatás indulásáról (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)

4.Harmadik fél adatfeldolgozók

Személyes adatokat a következő harmadik fél adatfeldolgozókkal osztunk meg:

• Felhőszolgáltatás: Amazon Web Services (AWS), EU régió (eu-central-1)
• Fizetésfeldolgozás: Stripe, Barion, PayPal — bérlők által csatlakoztatva
• Számlázás: Számlázz.hu, Billingo — bérlők által csatlakoztatva
• E-mail kézbesítés: Mailcow (saját üzemeltetésű, Hetzner EU), AWS SES (EU régió)

A teljes listáért lásd az Adatfeldolgozók listáját.

5.Adatmegőrzés

• Aktív fiókok: Az adatokat a szolgáltatási szerződés időtartama alatt őrizzük meg.
• Megszüntetett fiókok: 30 napon belül törlésre kerülnek.
• Számlák és pénzügyi nyilvántartások: 8 évig megőrizve a Számviteli törvény szerint.
• Audit naplók: 5 évig megőrizve.
• Előregisztrációs adatok: A szolgáltatás indulásáig vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
• Technikai naplók: 90 napig megőrizve.

6.Nemzetközi adattovábbítás

Adatait elsősorban az EU-n belül tároljuk (AWS eu-central-1, Hetzner EU).

Amennyiben adatok az EU/EGT-n kívülre kerülnek továbbításra (pl. Stripe, PayPal), az ilyen továbbításokat az EU-US Adatvédelmi Keretrendszer (DPF) vagy Általános Szerződési Feltételek (SCC-k) védik.

A Barion minden adatot az EU-n belül (Magyarországon) dolgoz fel.

7.Az Ön jogai

A GDPR alapján a következő jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog (15. cikk)
• Helyesbítéshez való jog (16. cikk)
• Törléshez való jog (17. cikk)
• Korlátozáshoz való jog (18. cikk)
• Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)
• Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)
• Hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk (3) bek.)

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az admin@licencehub.eu címen. 30 napon belül válaszolunk.

8.Cookie-k

Technikai szempontból szükséges cookie-kat használunk. Részletekért lásd a Cookie tájékoztatót.

9.A tájékoztató módosítása

Lényeges változások esetén e-mailben értesítjük legalább 30 nappal a változások hatályba lépése előtt.